Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail; Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen; Verwaltung und Aktualisierung von Kundendaten; Ansprechpartner für Problemlösungen und Kundenanfragen; enge Zusammenarbeit;...
Erfassung und Bearbeitung von nationalen und internationalen Service- und Ersatzteilaufträgen im ERP-System; selbstständige Betreuung von Gewährleistungsprojekten (von A bis Z) im Service;...
Serviceorientierte Beratung unserer internationalen Kundinnen und Kunden; Übernahme von Kassiertätigkeiten; Warenbestand in perfekter Füllmenge halten und Verantwortung für die Warenpräsentation übernehmen;...
Sie sind erster Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Mitglieder bzw. Kunden im Bereich Telefonie mit Schwerpunkt Inbound; verkaufen bedarfsgerecht unsere ADAC Mitgliedschaften, Versicherungen und Finanzdienstleistungen;...